Facebook 和 Instagram 是小型企业的主要销售渠道。在社交媒体上投放广告可让您以较小的预算接触潜在客户,并将浏览者转变为买家

首次打开 Meta Ads Manager 可能会让人不知所措。您会发现多个仪表板、广告格式选项和受众洞察工具。

幸运的是,创建 Facebook 广告并不像看起来那么复杂。下面,了解如何使用广告管理器制作广告并管理成功的广告活动。 

什么是(Meta)Facebook 广告管理器?

Ads Manager(https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager)是 Meta 的一个平台,用于在 Facebook、Instagram 和该公司拥有的其他网络上投放广告。借助 Ads Manager,您可以设置广告系列、选择受众、上传广告创意并调整广告设置以最大限度地提高效果。

广告管理器主要功能

  • 监控您的实时社交广告活动
  • 编辑或复制广告
  • 设定预算和受众
  • 上传自定义受众,例如客户或电子邮件订阅者
  • 制作图表和表格来报告广告效果
  • 使用动态 Facebook 广告重新定位网站访问者
  • 根据年龄、位置和职位等因素优化广告受众

使用 Facebook 广告的好处

借助 Meta 的详细用户数据,Facebook 广告可提供强大的受众定位功能。使用广告管理器,根据您希望看到您的内容的人群的确切特征,精准地投放广告系列。

将 Meta pixel 添加到网站代码中,您可以将网站上发生的活动与 Facebook 用户进行匹配。有了这些信息,您就可以制作 Facebook 广告来重新吸引对您的产品感兴趣但可能没有完成购买的访问者——这是一种减少购物车放弃的有效方法。

Meta在数字广告市场占有第二大份额,仅次于谷歌,这使得 Facebook 广告对于电子商务企业来说几乎不可或缺。

使用广告管理器之前:您需要什么

使用 Meta Ads Manager 进行设置很简单,但需要一些关键元素。

首先,您需要一个Facebook 商业页面才能使用广告管理器。如果您还没有,请创建一个新页面并添加基本详细信息,例如您的品牌名称和徽标。稍后返回您的页面以添加更多详细信息。

创建商业页面后,您将自动可以访问您的广告管理帐户。


如果您使用Instagram 进行营销,将您的 Instagram 帐户连接到您的 Facebook 页面可让您轻松地在两个平台上投放广告。要在 Instagram 上投放广告,您还需要一个专业帐户。

接下来,添加付款方式以处理与广告相关的费用。然后确认“广告设置”和“广告帐户设置”选项卡中的所有帐户详细信息均正确无误。

Facebook 广告术语

在创建第一个广告系列时,了解广告管理器如何组织广告会很有帮助。以下是详细信息:

  • 活动:活动定义了您的主要目标,例如增加网站访问量或推动销售。
  • 广告组:在每个广告系列中,广告根据目标受众分组。您可以为每个广告组分配不同的预算。
  • 广告:这些是每个广告组中的独立创意单元。尝试不同的Facebook 广告格式,找出最能引起受众共鸣的格式。

如何使用广告管理器投放广告活动

  1. 创建新广告系列
  2. 选择活动详情
  3. 选择广告组目标
  4. 设定预算
  5. 建立受众群体
  6. 制作广告
  7. 审查活动并发布

1. 创建新广告系列


创建 Facebook 广告系列的第一步是开始新的广告系列。点击“广告系列”选项卡左上角的绿色“创建”按钮。

在这里,您将选择广告的目标以及计费方式。

您的广告系列的目标是其总体营销目标。Meta 提供了六个目标:

  • Sales
  • Leads
  • Engagement
  • App promotion
  • Traffic
  • Awareness

您选择的目标会影响 Meta 展示广告的方式。例如,如果您选择“Awareness(认知度)”目标,Meta 会将您的广告定位到覆盖最多人。另一方面,选择“Engagement(参与度)”目标会导致 Meta 将您的广告展示给最有可能互动的人。

熟悉各个广告活动目标之间的差异,并花时间考虑哪个目标最能服务于您的业务。

例如,儿童服装零售商Sydney So Sweet开始投放 Facebook 广告时只有一个目标:Sales(销售)。然而,首席执行官 Jen Greenlees 很快意识到这个目标“太短视”,并没有帮助品牌成长。当该公司选择优化广告以提高参与度时,其 Facebook 帐户的销售额呈指数级增长。 

“作为店主,很容易将Sales(销售)作为唯一目标,”Jen 说,“但通过提高我们在 Facebook 上的整体参与度,我们实际上看到了转化广告的更大回报。”

在同一屏幕上,您还可以选择使用预订方式还是竞价方式(https://www.facebook.com/business/help/654484604719506?id=842420845959022)支付广告费用。预订方式的效果目标更可预测,而竞价方式则具有更大的灵活性,但结果不太可预测。

2. 选择活动详情


在下一个屏幕上,为您的广告系列命名,并声明您的广告是否与信贷、就业、住房、社会问题、选举或政治相关——Meta 称之为“特殊广告类别”。

在这里,您还可以决定是否使用A/B 测试和智能预算分配来优化您的广告。启用“优势广告系列预算”将允许 Meta 自动将资金分配给具有最佳机会的广告组,并减少效果不佳的广告支出。

3. 选择广告组目标


完成新广告系列的详细信息后,广告管理器将要求您创建第一个广告组。在此屏幕上,从与您的广告系列目标相关的目标中进行选择。

例如,如果您的目标是提高知名度,Meta 会询问是否向尽可能多的人展示您的广告(覆盖率),还是向较小的受众群体展示尽可能多的广告(展示次数)。对于流量广告系列,Meta 会询问您的广告组是否旨在为您的网站、应用或社交帐户带来流量。

4. 设定预算


如果您在上一步中启用了 Advantage 广告系列预算,那么您已经设置了预算。如果没有,请在广告组设置屏幕上选择每日或终身预算。

每日预算是一周内的平均值。Meta 每天的支出可能会多或少,具体取决于可用的机会,最多可超出每日预算的 75%。

难题是:您应该为 Facebook 广告分配多少钱?

Smart Marketer创始人 Ezra Firestone 等专家建议将商店收入的 10% 到 30% 用于投资。例如,如果您创造了 100 美元,那么 10 到 30 美元应该投入到 Facebook 广告中。

不过,根据广告系列标准,广告管理器也接受较低的预算,最低预算为 1 美元。可以用最低预算在几天内发布广告并进行评估。

为 Facebook 广告制定预算时,请记住,您不仅要花钱购买客户。您还要获得潜在客户,包括访问过您的网站、观看过您的视频或订阅过您的电子邮件列表的受众。

这就是为什么埃兹拉说 Facebook 广告“是那种你必须愿意长期持续投入的东西之一”。

在此阶段,您还将选择广告系列的开始日期。广告系列的结束日期是可选的,但有助于防止超支。

5. 建立受众群体


接下来,定义您希望看到广告的人的类型。通过构建以下三种类型的受众之一来实现此目的:

  • 自定义受众
  • 相似受众
  • Advantage+ 观众

自定义受众

自定义受众(https://www.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494)包括对您的业务或产品表现出兴趣的人。

使用来自您自己来源的数据(例如您网站上的Meta pixel跟踪 或客户电子邮件列表)创建自定义受众。或者,利用您的 Facebook 页面或其他 Meta 拥有的平台上的互动。

相似受众

相似受众群体(https://www.facebook.com/business/help/164749007013531?id=401668390442328)基于现有的自定义受众群体。Meta 使用现有受众群体来寻找具有相似特征的新人群。这种方法增加了新受众群体对您的广告感兴趣的机会。

您可以决定这些群体的相似程度,从 1% 到 10% 的相似度范围内进行选择。1% 的相似度与您现有的客户列表最为相似,并且受众规模较小,但可能更相关。

创建与您的源具有不同相似程度的多个相似物。

Advantage+ 观众

使用 Meta 的人工智能根据您选择的参数以及过去互动的数据来寻找新的潜在受众。

为了创建Advantage+ 受众(https://www.facebook.com/business/help/273363992030035?id=1629569087788063),Meta 首先会根据您提供的受众建议,寻找最接近的匹配项,然后再进行更广泛的搜索。

详细定位

无论您选择哪种受众类型,都可以使用各种人口统计过滤器来微调您的定位,例如:

  • 性别
  • 年龄
  • 地点
  • 语言
  • 兴趣(如爱好或喜好)
  • 人口统计数据(包括教育水平、收入或关系状况)
  • 行为(如设备使用情况或购物习惯)

设置这些参数时,右侧栏中会显示估计的受众规模。最好先从广泛的受众开始,然后在开始看到广告系列数据中的模式时优化广告定位。

无论您建立什么样的受众,都要花时间整理 Meta 的受众人口统计、兴趣和行为。无论您想要广泛的覆盖面还是小众群体,这些设置都有助于提高广告效果。

6. 制作广告


一旦您有了广告系列和广告组,您就可以创建 Facebook 广告策略中最重要的部分:广告本身。

广告的外观对 Facebook 用户完成目标的可能性有很大影响。人们不会与分辨率低、文笔不佳或在拥挤的信息流中无法吸引他们注意力的广告互动。

首先,选择广告格式。您可以选择单张图片或视频广告、可滚动的内容轮播或全屏产品列表集合。

接下来,上传您的创意资产并撰写广告文案。根据​​广告系列目标和广告组设置,您可以选择撰写标题和描述,甚至添加音乐。Meta 的 AI 可以帮助您生成文案的变体。

同样,根据广告类型,您还可以添加号召性用语按钮和指向您的网站或应用的链接。

JOI首席执行官 Hector Gutierrez建议在发布后重新审视广告视觉效果。

“人们总是看到相同的广告,就会感到厌烦,”他说。“为同一个活动制作一系列广告,并更改单个广告使用的图片和颜色,以提高参与度。”

7. 审查活动并发布

无论您使用哪种广告格式,请查看预览屏幕以查看您的广告创意。Facebook广告规格因设备而异,因此请选择适用于平板电脑、台式机和手机的比例。

在发布新的 Facebook 广告之前,请检查您迄今为止添加的信息。图片、视频和广告文案应向您将通过该活动接触到的 Facebook 用户传达引人注目的信息。

如果您对每个元素都满意,请点击“发布”按钮提交广告活动以供审批。Facebook 最多可能需要 24 小时才能审核并批准广告,但通常会更快——几个小时内即可。 

如何使用广告管理器报告广告效果

启动第一个广告系列后,您的工作还没有结束。监控广告效果,看看您的广告系列是否达到了目标或需要改进。 

在广告管理器中找到“广告报告”标签。您将看到一个报告仪表板,其中包含效果指标,包括覆盖率、展示​​次数和主要目标(例如链接点击)。过滤仪表板以优先考虑指标并显示每个广告组和广告创意的结果。

点击下拉菜单使用预制的报告仪表板,或创建包含对您的业务最重要的指标的自定义数据透视表。


Facebook 广告报告的最佳做法包括:

  • 细分数据。按日期、时间、操作或投放格式细分报告信息中心,查看转化发生的时间。如果某个广告效果不佳,请将其从广告组中移除。 
  • 运行 A/B 测试。测试不同的文案、艺术或受众群体,以了解哪种方式最适合您的业务,这很有价值。“我相信,拥有大量有效的广告创意是扩大广告帐户规模的唯一方法,”The Social Savannah 创始人 Savannah Sanchez 说。“这与任何媒体购买技巧或疯狂策略无关。一切都归结为每周进行创意测试并从中学习,这样您就知道什么有效,什么无效。” 
  • 至少投放两周的广告。这让 Meta 有机会优化您的广告。注意点击率和购买量。这将让您了解广告是否值得保留、投入更多或扩大规模。


如果您的第一次广告活动没有产生您想要的结果,请使用“广告报告”选项卡了解发生的情况并确保正确的人看到了您的广告。

如果您的核心受众对您的广告表现出兴趣,那么您的策略就很有可能是正确的。通过对您的创意资产和分发设置进行细微的修改,您可能会看到积极的结果。

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在您的 Shopify 控制面板中添加 Facebook 作为营销渠道,以便管理活动、同步产品目录并报告绩效——所有这些都可以在一个地方完成。

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